10年搜索市场微软步步溃败沦为配角

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在过去10年,微软在搜索引擎市场上步步失败,现在它已只能做配角了。“他们在这方面真的是个失败者,被逼得想尽一切办法要创新。” Facebook的CEO扎克伯格说。用失败者来形容有着超过2000亿美元市值的微软?要想在这个市场上还能有一席之地,它必须放低身段。

它最新的盟友正是Facebook。这一合作关系在10月14日公布。微软可以获取Facebook中的社交关系数据来优化其必应(Bing)搜索引擎的搜索结果。例如,人们用Bing搜索一本书,好友们喜爱的书籍名称就会出现。这对搜索者而言也许是个有用且有趣的功能。

其实,当微软一开始研发搜索引擎时,Facebook还不知在哪儿。那时尚是1990年代末,Google还在车库中,而微软已在研究院中用优渥的条件让工程师们去研究搜索。

但让人匪夷所思的是,到了2003年,微软还在使用Inktomi和Overture这两家公司提供的搜索服务,直到它看到Google在搜索上能有一年超过5亿美元的收入。即使这样,微软此后的搜索之路依然让它自己难堪。2005年微软隆重推出自己的搜索引擎,并将之命名为MSN search,但使用者寥寥。比尔·盖茨丝毫不掩饰正在用做软件的方式看待互联网。

市场份额和利润证明了微软的错误。但在这之前,Google有足够时间成长为可与微软比肩的巨人。到2007年,微软不得不通过并购来对抗Google。它的目标甚至指向了雅虎,这让Google惊出一身冷汗,并花大力气来说服雅虎拒绝微软。

微软还试图通过削弱软件基因给其互联网业务带来的影响,并在2009年6月推出了自己的独立搜索引擎Bing。这款产品完全抛弃Windows基因,在界面和功能上小心翼翼和竞争对手针锋相对并避免雷同。到这时,微软才意识到搜索业务不能是Windows业务的附庸,以搜索为核心的互联网业务有其生长逻辑。

但即使这样,微软也无法迅速让自己扳回一局。根据市场调研公司Experian Hitwise的数据,2010年9月,微软在美国市场上的市场份额是24%,这其中还包含了为雅虎提供搜索技术的16.7%,而Google是72%。

更糟糕的是,没人认为微软在搜索引擎市场是一个重量级玩家。当Facebook和微软合作的消息传来时,Google更在意的是Facebook能获得的影响力,而非微软。

在中国亦然。微软和阿里巴巴合作,为其新搜索引擎一淘网提供技术服务时,人们更在意的是阿里巴巴和百度未来的竞争格局。至于微软?它的定位可能应该是这些公司背后的搜索技术提供商吧!

微软的搜索合作伙伴

  • 雅虎
    2010年8月25日,雅虎在美国和加拿大的搜索服务开始使用微软必应搜索引擎。作为合作的一部分,雅虎与微软将合并搜索广告业务,并分享营收。
  • 阿里巴巴
    2010年10月9日,阿里巴巴与微软合作的独立搜索引擎一淘网(Etao)上线测试;并且阿里巴巴也可能上线1688搜索,所使用的技术也将是微软的必应搜索引擎。
  • Facebook
    2010年10月14日,微软和Facebook宣布强化双方长期合作关系,Facebook将为微软提供其社交化数据,使得用户在使用必应进行搜索时,可以看到他们的朋友所喜爱的相关内容。

巨头业务对比

Google

  • 搜索引擎:网络+移动搜索
  • 广告系统:Google Ads
  • 操作系统:Chrome OS
  • 社交网络:Google me(尚未推出)

Facebook

  • 搜索引擎:社交搜索
  • 广告系统:Facebook Ads
  • 操作系统:Facebook 平台
  • 社交网络:Facebook

微软

  • 搜索引擎:网络+移动搜索
  • 广告系统:Content Ads
  • 操作系统:Windows
  • 社交网络:Windows live
Editor: Yong; Tags: ,

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