京东商城被暴卖二手电脑 内含大量艳照

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上海市余先生8月12日在京东网上商城购买了一台宏碁笔记本,收件时余先生发现机器“可疑”:电池和机器的序列号不一样,电池仓处有明显的拆卸痕迹,电脑的键盘处还有明显的被使用痕迹。余先生判断自己花了4000多元购买的这台笔记本可能是台二手“翻新机”。

为了证实自己的判断,余先生用相关软件对这台宏鸉电脑的硬盘进行检测,发现此硬盘中有180多GB的使用数据,硬盘中被恢复出的数据里涉及了大量色情暴力的照片及视频,而这台电脑余先生本是买来供子女学习所用。

另有网友陈小姐表示,在京东商城购买的新电脑的自带电池不是原装的,机器仅使用了2个月就发生了电池被烧毁的情况。

京东商城:屏蔽投诉

事后,余先生联系京东网上商城,要求对此情况予以解决。网站客服的回复只是保证送来的机器是全新的,而对于余先生提出的关于电脑上出现的“折旧”、 “可疑”现象,则避而不答。余先生要求与网站相关负责人联系,并要求对方派人前来检验机器情况,但都遭到了网站方面的拒绝。余先生发布在京东网上的所有帖子、评论也都被删除、屏蔽。

在余先生反复向有关部门投诉后,京东商城以“情况特殊”为由表示可以替余先生更换一台电脑。但始终不承认电脑是“翻新机”的事实,至于为何突然要为之更换电脑,对方的辩解是给用户“购物体验”。京东方面咬定笔记本电池不是他们公司的,拒绝为“翻新机”事件负责。

成本和效率并不是京东商城低价的唯一原因。有时厂商送来的报价单上,成本价比京东商城的销售价格还高。厂商的销售人员会直接让京东商城把水货和行货混着卖。“水货、行货、翻新货一起卖,是圈内公开的秘密。”该人士说。某资深行业人士也表示京东网上商城的进货渠道确实较一般卖场、店铺有所“特别”。

Editor: CySnap; Tags: , ,

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