京东商城将在重庆建物流仓库

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“按照目前销售进度,京东2010年的销售额将达到102亿元。”11月23日,在接受本报记者专访时京东商城董事长刘强东表示,“这已经是京东连续五年保持300%以上高速增长。明年的销量肯定翻番,预计销售额将突破200亿。”

“物流是网络购物的关键之一”,刘强东在归纳今年京东成功经验时强调。据了解,京东前两轮的融资有70%投入物流建设,今年年初得到的1.5亿美元的第三轮融资也将拿出一半用于物流,刘强东计划未来在物流上投入数十亿人民币。

目前,京东在北京、上海、广州、成都四地建有一级仓储中心,并在其他城市拥有了10个二级仓库,明年预计二级仓库将增至25个。在这些完善的物流中心的支持下,京东商城将其销售品类由3C产品扩展至日用百货、服装、食品、图书等,商品种类达30万余种。

依靠出色的物流布局,京东还成功推出了“211限时达”服务和“售后100分”服务。前一服务承诺在北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域,均可实现上午11:00前提交现货订单,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单在第二天上午送达(14:00前)。“售后100分”服务则承诺,自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完客户的一切售后问题。据介绍,位于重庆的仓库将在年底开建。

Editor: CySnap; Tags: ,

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