中国移动处罚186家违规全网吸费SP

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针对“吸费”手机问题,中国移动透露,已对3600余款公开在市场上销售的山寨机进行了拨测,共核实处罚了186家/次违规全网业务合作伙伴。“吸费”手机问题不仅严重损害消费者权益,也损害整个通信产业的健康发展,电信运营商对此重拳出击,全力保护消费者权益。据了解,中移动从2009年6月开始启动“手机违规内置专项整治行动”,成效明显。

据悉,中国移动从2009年6月开始投入大量人力、物力在全国范围内开展“手机违规内置专项整治行动”,主要内容是“拨测山寨机、处罚违规合作伙伴、通报不良方案商”。截至目前,已对3600余款公开在市场上销售的山寨机进行了拨测,共核实处罚了186家/次违规全网业务合作伙伴,下线了221个业务,通报了20家不良手机软件方案商。

此外,中国移动还要求所有合作伙伴提交业务承诺书,承诺坚决抵制违规内置行为。中国移动自身也在积极研发技术手段应对各类手机病毒及木马软件。

2011年中国移动还率先向全社会推出了“业务扣费主动提醒”和“增值业务0000统一查询退订”等透明消费举措,同时主动对可能存在风险的业务启用点播二次确认,以保护客户权益。

“吸费”手机问题的产生主要是一些非法手机厂商和恶意软件方案商,制造出可以自动模拟客户订购业务的手机病毒或木马软件,并套取部分增值服务提供商的计费代码,在手机出厂时预置或通过互联网等渠道诱导客户下载安装使用,导致违规扣费。

专家表示,由于未获得进网许可证的非法手机“吸费”问题较为严重,提醒广大消费者通过正规渠道购买手机,同时避免下载安装非认证的第三方软件。(康钊·新浪科技)

Editor: Yong; Tags: ,

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