微软或在中国建设线下零售店

    Microsoft     Discussion

为了配合微软“设备+服务”的战略转型,微软在全球也正在推进其线下零售店面的建设。微软表示,“我们知道中国消费者需要更多的选择,来尝试、体验、购买产品。仅有线上商店时无法满足他们的需求。”微软在线商店在2012年10月份登陆中国,为Surface RT平板电脑的销售铺路。微软在线商店一进入中国,就希望以本土化的服务方式,与银联、支付宝打通,方便用户支付。据知情人士透露,微软与天猫正在洽谈,有可能入驻天猫这一电商平台。

微软、谷歌两家“偏软”的公司,近年也加快推出自己的硬件产品,再加上苹果、三星,四巨头的渠道布局愈显重要。苹果走得最早也最快,除了网上商店,还在全球开设零售商店,截至目前,在美国拥有250家商店,在海外市场拥有140家商店。

微软未来几年在中国渠道布局的首要重点就是口碑,打造消费者满意率,通过满意率去提高推荐率。微软还会推更多的中国定制化产品或中国市场高关联度的产品。通过消费者的反馈,以及社交网络的一些讨论,来推动中国消费者真正心仪的产品上市。

Editor: Yong; Tags:

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