淘宝网即将推出“表哥计划”

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从知情人士处获悉,淘宝无线事业部将推出“表哥计划”,解决三、四线用户群体手机购物的瓶颈。据知情人士透露,通过“表哥计划”,三四线城市支付不便利人群可以找城市里的“表哥”代付。“表哥计划”将会在会员体系上有大幅创新,如尝试推出母子账号体系。此外,“表哥计划”将以无线端为主导,PC淘宝也将参与。

阿里“表哥计划”源于三四线用户群体的发展。无线淘宝数据显示,2012年手机淘宝使用用户正加速向三、四线城市扩张,用户下沉趋势明显,厂工、技术工人等蓝领、餐饮服务人员、学生等人群向手机购物转移的空间巨大。

而无线淘宝对国内三四线城市用户调研发现,很多受访者表示有兴趣来体验手机购物,但超过七成的受访者表示没有在手机上购物的经历。另外近三成用户中,逛得多买得少现象比较突出。

经调查分析,阻碍三四线用户群体开启手机淘宝的原因在于,他们对于互联网产品并不熟悉,用户注册、支付绑定、选品决策成为阻碍他们手机购物的三座大山。

针对上述现象,淘宝无线事业部正在推出“表哥”计划,通过熟人关系,由熟练掌握淘宝操作的用户,帮助身边的人进入网购。

对此,阿里方面表示,确实有这方面的考虑,但具体情况不方便透露。腾讯科技

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Editor: Yong; Tags:

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