Galaxy S4可用空间仅9.5G 被指责欺诈

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三星最新的旗舰手机 Galaxy S4 发布后吸引了许多人的目光,在世界各地都取得了不错的销售成绩。然而随着越来越多的人购入 Galaxy S4,其问题也逐渐暴露出来。英国 BBC 不久前在它的一个关于消费者权益的节目上嘲笑了 Galaxy S4,理由是 Galaxy S4 真实的可用空间远远小于它标榜的,有欺诈消费者嫌疑。

众所周知,普通的智能手机可用空间一般都小于标注的空间,原因是自带的系统和软件会占用一部分空间,无论是苹果还是 Android 手机都是如此。然而随着功能的不断增加, 16GB 版本Galaxy S4 留给用户的可用空间只有9.5 GB,而剩余的空间都被庞大的系统所占用,消费者无法通过删除程序的方法扩大可用空间。虽然三星称 Galaxy S4 为用户准备了扩展卡插槽,可以将一些资料转存到扩展卡上,但 Android 的程序只能装在机身里,这给那些程序很多的用户带来了不便。三星也提供了 32GB 和64 GB 版本的 Galaxy S4,但价格太贵,大多数消费者认为不太划算。

BBC 方面认为,三星方面为了增强用户体验而内置了许多功能,导致可用空间变小是可以理解的,但应该在产品包装醒目位置将真正的可用空间告诉消费者,而不是隐瞒。三星这样的行为会在无形中损失许多客户,忠诚度也将受到影响。微软此前的 Surface 电脑也有类似的事情发生,BBC 也表达了相似的意见。

Galaxy S4

Editor: Yong; Tags: ,

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